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近日，三分公司組織開展票務稽查專項行動，旨在進一步提升司乘人員的創收意識和服務水平，持續筑牢票務管理的監管屏障，確保線路營收應收盡收、顆粒歸倉。

稽查人員采用現場稽查與監控稽查相結合的方式，針對司乘人員監督乘客按規定投幣或購票、規范掃碼刷卡、核驗各類乘車憑證等情況進行嚴格檢查，堅決防止乘客“跑漏票”及不完整交易等情況的發生，同時督促司乘人員要妥善處理驗票和監督投幣刷卡等方面遇到的具體問題，避免因執行票務制度而引發糾紛和投訴，營造和諧溫馨的出行環境，讓市民乘客真切感受到貼心和舒心的乘車服務。

此次專項行動進一步強化了票務紀律，提高了司乘人員遵章守紀的自覺性，牢固樹立票款意識、指標意識、責任意識，為推動全年經營指標的完成夯實了基礎。下一步，三分公司將繼續以“提升服務品質”為出發點和落腳點，加大服務規范的教育培訓工作和票務稽查力度，強化日常監督管理，防范化解經營風險，努力打造人民滿意公交，讓市民群眾公交出行更便捷、更綠色、更高效、更滿意。